Le SIM di FASTWEB (mobile) funzionano solo su UMTS
Veramente molto spiacevole quello che mi è successo nel cambio dell’operatore telefonico mobile.
Da un po’ di tempo ho installato a casa la linea internet e telefono con FASTWEB, che devo dire funziona in modo impeccabile.
Da poco tempo è iniziato il servizio mobile, che considerò conveniente per le mie tasche. Quindi io e mia moglie abbiamo fatto il passaggio da Vodafone a Fastweb.
Il contratto si può stipulare direttamente online, in maniera molto semplice.
Non ho saputo nulla per una decina di giorni, ed iniziavo a preoccuparmi. Ho cercato informazioni sul sito di Fastweb, ma è veramente misero e non si parla da nessuna parte di attivazione.
Finalmente però vengo contattato da un’operatrice che mi da appuntamento per firmare il contratto e ricevere le SIM.
Altro problema, non c’è scritto da nessuna parte come attivare il servizio. Vabbè, non è niente anche se sarebbe preferibile.
Infilo la SIM nel mio palmare GSM. Digito il PIN ma il telefono non và. Non capisco, forse non è attivato il numero.
Mi decido a chiamare l’assistenza. Dopo 10 opzioni a cascata riesco a parlare con un’operatore (per fortuna ho fatto le scelte giuste).
La linea è attiva e non capiamo cosa non funzioni. Poi mi colpisce una frase: “Ma ha inserito bene la scheda nel suo telefono UMTS?”.
- “UMTS? Deve essere per forza UMTS?”
- “Certo” dice lui – “Il nostro agente dovrebbe averla avvertita”
Io rispondo allora che “Ho fatto l’abbonamento online, non c’è scritto niente di tutto questo”
Lui molto sinceramente risponde che “Ha perfettamente ragione, siamo al corrente che non è scritto da nessuna parte”.
Arrabbiatissimo cerco di contenermi, d’altra parte lui non centra nulla. Cerca solo di propormi il cambio (a pagamento) con un loro telefono. Gli dico che non esiste, la nostra telefonata finisce.
Anche se non specificato, quindi, le SIM FASTWEB non funzionano con i telefoni GSM. Dato che sul contratto non è segnalata questa discriminante, e nella pubblicità non è riportata questa difficolta, stò per contattare le associazioni dei consumatori per verificare se è possibile intraprendere azioni legali contro l’operatore telefonico.
(aggiornamento al 20/02/2009)
Sotto nei commenti Marco, un’operatore fastweb, risponde alle vostre domande 
(aggiornamento al 24/02/2009)
Marco, ha appena aperto un sito dove risponde alle vostre domande
Pubblicato in 
La prossima volta rivolgiti ad un negozio Fastweb invece di fare da solo online!!!
Vinci il premio di commento più stupido del mese, complimenti!
…..assurdo che nel contratto non sia specificata!
Guarda, l’ho letto due volte il contrattosenza trovare il punto.
Ero arrabbiato, percui stasera rileggo tutto.
Poi andrò ad un centro fastweb per vedere cosa fare, intanto ho già preso contatto con la lega dei consumatori
In bocca al lupo per l’azione legale!
Ma chissei per essere riuscito a parlare con l’operatore???
Sei sicuro???
O sei come quelli che dicono di aver finito Wonder Boy in sala giochi con un solo gettone?
stai tranquillo perchè anche con un umts non funziona e non hai nessuna possibilità di sapere chi ti possa aiutare. Per fortuna non ho buttato via la mia vodafone
Ciao Fede!
Purtroppo Fastweb si appoggia a “TRE” che dispone solo della rete UMTS.
Naturalmente la comunicazione dell’una e dell’altra è al quanto reticente al riguardo, anch’io infatti stavo per fare lo stesso errore con la chiavina per navigare su internet (che come la SIM utilizza solo la rete UMTS).
E poi ci lamentiamo che la gente non usa internet… ci credo!
Ti auguro di uscire da questa storia il prima possibile…
scusa una cosa.. hai preso la ricaricabile o l’abbonamento? hai speso i 10 euro di attivazione? sn gia stati addebitati? in ogni caso la scheda non ha vincoli contrattuali quindi potresti ripassare senza problemi al tuo gestore…
No Anna, è già attivo il contratto in tutti e due i cellulari.
Ma il problema non è quello.
Il problema è che il contratto non è chiaro, e non è giusto per tutti gli utenti che come me si sono trovati in questa situazione.
Cavolo, ecco perchè non mi funziona! anche io mi stavo chiedendo come si faceva ad attivare. Sono dei cialtroni! scrivetelo da qualche parte che serve l’umts!!!!!!!!!!!
Era un consiglio, maleducato!!!
Pippo probabilmente sei in buona fede ma anch’io avevo capito male, Federico ha risposto non in tono maleducato ma indignato, perchè il fatto di sottoscrivere online non preclude che i contratti devono essere chiari ed esplicativi al massimo per evitare al consumatore spiacevoli sorprese. E non è detto che il supporto di un centro Fastweb rispetti queste regole di base sul commercio. Poi non è un problema di Fastweb ma di contratti in generale, quasi mai viene garantito il consumatore da sorprese inattese con un contratto chiaro e soprattutto comprensibile per chiunque.
Pierfranco, hai capito perfettamente. Mi dispiace essere stato scortese, ma certi discorsi hanno trasformato il nostro paese in quello che conosciamo.
A me è successo questo: cliente FW (fisso, Internet e TV) da oltre 2 anni, mi hanno chiamato LORO (io non ci pensavo nemmeno a cambiare operatore mobile, uso così poco il cell) per offrirmi la SIM ricaricabile, dicendomi (non so se è vero, non avendo ancora potuto provare: sul sito fino ad oggi non si parla di ricaricabile e nemmeno di tariffe al secondo…) che la tariffazione è al secondo, senza scatto alla risposta; con 10 euro mi inviano a casa la SIM, già con 5,90 euro di traffico. Mi sembra buona, sto per chiederne 2, una per me e una per mia moglie, facendo anche la portabilità, poi (per fortuna) penso che forse è meglio prima provare, e ne chiedo solo una, senza portabilità, che mi riservo di fare in un secondo tempo. Dopo varie peripezie col corriere che tralascio, mi arriva la SIM: per ritirarla dal corriere devo firmargli subito, oltre alla bolla di consegna, l’adesione al contratto, dove si dice che ho preso visione di vari punti sul retro di quel foglio (ma il foglio dietro è BIANCO!) e di vari altri punti del contratto che però non c’è! Scoprirò poi, ma solo dopo aver firmato (scrivendo però, accanto alla firma, che ricevo la scheda, ma NON accetto le condizioni, perché non ho visto il contratto) e aver quindi avuto il pacchetto, che il contratto era DENTRO la scatola stessa!!! Altra sorprese: guardando nella bustina con la SIM, vedo che c’è scritto USIM, quindi intuisco che è UMTS, e ora, guardando qua e là su Internet, scopro che in effetti è così, ma nessuno, tanto meno la ragazza del call center che mi ha chiamato me lo ha detto! Io non ho un cell UMTS e non ho nessuna intenzione di comprarlo, a me ne basta uno per telefonare e inviare SMS. Ho tenuta chiusa la bustina con la SIM, proverò a contattare FW perché se la riprendano. Comunque loro per tutelarsi registrano le telefonate di adesione alle offerte, spero si possano utilizzare anche per dimostrare che nessuno mi ha detto che serviva un cell UMTS…
Io con FW mi trovo bene… tranne il lato mobile, s’intuisce, altrimenti non scrivevo. Ho notato che usando la tv avevo la banda satura. Mentre con alice e alice home tv potevo guardare e navigare, con fw no. Non importa, mi sono detto… anche se costa, prendo la schedina umts la metto nel portatile e via… avesse funzionato una sola volta, sarei stato felice. E restituirla pare sia impossibile.
uff
ragazzi ma se io dalla mia sim fastweb vorrei fare la portabilita verso un altro operatore….ho dei costi??o si puo fare come per gli altri in modo molto facile e senza costi??grazie
ragazzi sono operatore call center per fastweb mobile.
inanzitutto che le schede funzionano sui cellulari SOLO UMTS è riportato al paragrafo 4.1 delle condizioni geenrali di contratto.
cmq le usim possono essere restituite entro dieci giorni dalla consegna quindi il clt ha tutto il tempo dalla consegna per leggere bene il contratto.
fastweb se entro dieci giorni viene spedita non applica nessuna penale ma anzi, non fa pagare nememno la usim…
quindi nn dite che siete cialtroni….
ah per l’autore del blog…QUESTA CHIAMATA HA QLKS DI FAMILIARE….
m sa tanto ke hai parlato cn me
Marco, per contratto dici quello che ti fa firmare il corriere dell’SDA con la pistola puntata?
Appena ho un minuto controllo.
Com’è però mi hai detto, o mi hanno detto i tuoi colleghi (ho parlato con molti di voi), non c’è nessuna notizia in merito. Controlla, prima di me non l’ha scritto nessuno nemmeno sul vostro portale.
Si chiama pubblicità ingannevole, non so se è cialtroneria o meno, non sono ne avvocato ne giudice ma non è nemmeno onesta intellettuale se permetti.
ti sbagli….
sul portale c’è scritto…è nella sezione DOCUMENTI E TRASPARENZA
sono a disposizione di TUTTI quei documenti che hanno dato a te….
quindi cmq ce la possibilità di conoscere….
non è cialtroneria ne pubblicità ingannevole.
lo sarebbe stato se c fosse stato scritto ADATTO A TUTTI I TELEFONI.
e cmq quello di limitare l’uso delle usim a certi tipi di cellulari non è una pratica nuova nel panorama italiano:
prima WIND con i cellulari solo dual band
poi TRE con solo i cellulari umts….
i contratti so ke sn noiosi da leggere e cm dicono i clt sono piccoli piccoli…ma è a cura del clt capire…e la legge (e fastweb) prevedono ben dieci giorni lavorativi.
e te lo assicuro per leggere un contratto non ci vuole chissà quanto (io sono un semplice diplomato è l’ho letto in mezz’ora)
Pure io ho avuto lo stesso problema e stessa risposta da un operatore Fastweb.La cosa strana è che ho inserito la SIM in un cell della 3 e tutto si è messo a funzionare a dovere..!!! Ma non dovrebbero essere solo per le SIM 3? Bohh….A meno che i 2 operatori non siano assieme…Cmq,funziona ed è davvero conveniente..!!!Ciao a tutti e spero di ricevere una risposta
marcello…ehm…hai scoperto una cosa che non dovevi scoprire
auhauahuhauahuahuahauhauhauahu
nel senso che le usim di fastweb funzionano su tutti i cellulari umts e si è visto (dato che utilizziamo le usim della tre, appoggiandoci a loro) che su alcuni telefoni funzionano.
Ora i punti sono due:
-o sei molto fortunato che sei incappato in uno di questi modelli
-oppure il cellulare è stato sbloccato dalla tre in automatico visto che sono passati i 2 anni per l’operator lock….
=)
cmq si fastweb per chi fa l’offerta fissa + mobile è conveniente…
qualche problema purtroppo si sta verificando è inutile negarlo.
Ma siamo appena nati….ed è assolutemente normale.
Non si può mettere a confronto fastweb con la tim o la vodafone come fanno tutti i clt.
Bisogna capire che cmq ci vuole del tempo…
Heyla Marco…Già..Però io di cell della 3 ne ho ben
4 e le USIM fungono su tutti,di cui uno un videofonino e siccome mi hai messo una pulce nell’orecchio,ora voglio provare la sim Vodafone su questi cell…Riguardo a Fastweb,io non direi che ci siano problemi.La stessa fastweb ci ha ‘abituati’ a un servizio di telefonia (incluso ADSL) di prima qualità,veloce e stabile.Quindi,io credo che chi debba al limite migliorare i propri servizi sono proprio la Vodafone,le Tim e vabbè,manco a parlarne (è un mezzo scandalo) la Wind…Ciao…Marcello
domanda x Marco operatore fastweb: posso migrare da fastweb mobile ad altro operatore mobile con il number portability?
grazie
certo che puoi fare la mnp out….fino ad ora ho visto due o tre casi andati a buon fine e uno no….
quindi PUOI FARLO TRANQUILLAMENTE…
la mnp è un tuo diritto…
marcello….bhe avrai scoperto il segreto oscuro di fastweb.
Le usim sono quelle della tre e quindi…IL PIU DELLE VOLTE FUNZIONA SUI CELLULARI DELLA TRE…..
^^
Scusate la mia ignoranza… sono appena stato contattato da un operatore fastweb che mi ha proposto la connessione con la chiavetta, 5GB al mese mi sono sembrati buoni in confronto ai 2GB (grazie al bonus altrimenti sarebbero 1GB) di TIM che sto usando da un anno, quindi ho accettato la connessione con la chiavetta. Andando sul sito di fastweb ho letto questo appunto:
“Con un canone mensile di 19,90 euro, Fastweb Naviga Mobile offre: 5 GigaBytes di traffico Internet UMTS inclusi al mese; una velocità di connessione fino a 7,2 Mbit/s in ricezione e fino a 384 Kbit/s in trasmissione; superati i 5 GigaBytes o su rete GPRS ove non sia presente la copertura UMTS, si paga: tariffazione rete UMTS: 0,07 EuroCent/KB; tariffazione rete GPRS: 0,25 EuroCent/KB Anche questa offerta, può essere combinata con altre del listino di fastweb sia fisso che mobile.”
Quello che mi chiedo è: è possibile che la copertura umts viene a mancare e quindi mi tocca pagare altri soldi oltre al canone? Non vorrei ritrovarmi a pagare tanti soldi ogni mese. Ho questo dubbio atroce, ho appena accettato l’attivazione al telefono quindi ancora deve arrivare il corriere etc.
Per piacere datemi delucidazioni
caro renato,
se avresti chiesto alla mia collega se nella tua zona c’è copertura lei avrebbe controllato (solitamente lo fanno).
Comunque basta che vai sul sito di tre-copertura nazionale e controlli se nella tua zona c’è copertura umts.
Inoltre appena arrivata, puoi inibire con il programma a connessioni UMTS SOLO…..
e poi sul “display” del programma c’è scritto chiaramente se sei connesso con h3g/fastweb oppure con tim ( e quindi paghi)
Basta dare una bella occhiata e vedi che tutto funziona perfettamente.
Inoltre tramite le mfp puoi tenere sempre sotto controllo le tue spese…
Mi raccomando attento ai contatori….
e se nn dovesse quello sul sito chiama subito così segnialiamo!
Spero di essere stato abbastanza chiaro….
MARCO
Ciao Marco, grazie per la tua risposta che mi è stata molto utile, quindi se la mia zona è coperta dovrebbe filare tutto liscio nel momento in cui, come tu hai specificato, con il programma seleziono solo UMTS? Se la zona è coperta la copertura non sparisce come quando un cellulare perde il segnale? Scusa le mie domande ma non ne capisco :\
Ciao a tutti!
Sono un nuovo cliente fastweb mobile e un anziano cliente fastweb telefono piu’ dati (questo 15 gennaio sono passati 6 anni dall’attivazione e in questo tempo ho convinto almeno una ventina di persone tra cui 4 uffici e 2 studi legali a passare a Fastweb), a parte il primo mese che io ricordi mai un problema, se non per colpa di un temporale che mi ha fulminato l’hug, sostituito nel giro di 2 giorni.
Purtroppo pero’, nonostante sia un utente piuttosto smaliziato nel campo dell’informatica e telefonia, sono incappato in questo spiacevole fatto delle usim fastweb e i cellulari umts, con l’unica variante che il ragazzo del call center che mi ha contattato, nonostante sia stato gentilissimo per molti motivi, quando gli ho detto che avevo un palmare gprs e non umts mi ha detto espressamente che le sim fastweb andavano bene anche con quello!!
Purtroppo sul contratto al paragrafo 4.1 c’e scritto, ma essendo sempre stato corretto verso la fastweb e avendoci anche lavorato, conoscendo svariati responsabili commerciali, nonche’ il vecchio presidente della zona di nord-ovest (nn staro’ qui a fare nomi), mi aspettavo che come membro di una grande famiglia sarei sempre stato trattato con rispetto!….come ogni cliente fastweb dopotutto.
E invece grazie a questo cialtrone del call center, qualcuno che probabilmente non ha manco una licenza da terza media, mi ritrovo nella spiacevole situazione di essere incazzato nero con la fastweb per affidarsi a certe persone incapaci, con questo ragazzo sul piano personale e comunque in possesso di 2 usim che richiedono un cellulare umts che io nn ho!
Per fortuna che per fare un regalo alla ragazza (futura utente della seconda usim) ho acquistato un nokia 3120c almeno per lei….anche se in realta’ non sono ancora riuscito a fare chiamate da quel cell….ma le usim mi sono arrivate oggi, magari ci sono i fatidici 6 giorni di attesa per l’attivazione.
Oltre a informare e portare la mia testimonianza su questo blog, gia’ che c’e un addetto call center di fastweb che ci legge, prima di scomodare i dirigenti, chiedo una cosa rapida rapida: e’ possibile richiamare il vostro call center e richiedere un altro terminale anche se ho gia’ ricevuto le 2 usim? Al prezzo agevolato si intende….
P.S.: per il suo collega del call center, di cui so’ il nome ovviamente, spero vivamente che si possa fare perche’ non ho nessuna intenzione di acquistare un terminale umts a prezzo pieno, contando che ho gia’ il mio fidato pda, e i risarcimenti che chiedero’ nel caso a chi di dovere pretendero’ che riguardino anche la situazione lavorativa di tale addetto-millantatore!
Saluti a tutti, addetti call center e non!!
caro andrea,
bhe come call center non possiamo dare terminali a prezzo “scontato”….
anzi ti dirò di più in, in post attivazione non è possibile acquistare i cellulari tramite call center ma solo nei negozi fastweb.
I cellulari partono da 99 euro (quando inizia a costare nei engozi 150 circa)…
poi non so se nel tuo caso specifico possono farti un prezzo differente.
Quel che posso consigliarti è aprire un reclamo tramite la tua mfp (sezione contattaci) specificando il tutto.
Purtroppo non so quanto sarà accolto il tutto, in quanto il contratto viene inviato prima e dopo la consegna tramite e mail e poi nel pacco.
Un consiglio che poi è per esperienza personale: LEGGERE TUTTI I CONTRATTI. SEMPRE E COMUNQUE.
anche perchè nelle condizioni generali di contratto si possono trovare a volte dei diritti che il consumatore ha e che non richiede mai…
ecco tutto!
per il fatto delle vendite, posso capire il tuo rammarico, e infatti sono con te. Il problema è che le vendite vengono affidate a degli outsourcer che troppo spesso non investono in formazione. QUesto te lo dico in quanto io stesso lavoro in un outsourcer, ma fortunatamente posso contare una certa preparazione.
Quindi il consiglio che dò è non fidarsi mai, non per un fatto di amncanza di fiduzia in un azienda comunque molto seria come fastweb, ma perchè comunque (purtroppo) gli operatori sono umani e come tali sbagliano….
fatto sta che cmq sono convinto che certi errori sarebberon evitati se ci sarebbe una comunicazione più efficace tra azienda e outsourcer.
Penso di averti fatto capire più o meno come accadono le cose.
Purtroppo però mi sono reso conto solo dall’interno di quanto sia difficile fare un servizio mobile….
Sperando che risolvi la tua problematica ti saluto
MARCO
ps: le usim sono attive dopo circa 5 giorni dalla consegna
se entro 5 gg non si attivano chiamaci che così verifichiamo
ps: la maggior parte dei miei colleghi è laureata….il che te lo assicuro è un rovescio della medaglia del lavoro in italia…
ma questo è tutt’altro discorso
ah dimenticavo….RICORDATI CHE DEVI CONFIGURARE LA LISTA FAMIGLIA DALLA MFP….
nel caso in qui hai fatto la mnp allora devi attendere che sia passata….
avviso per tutti: ANCHE NEI GIORNI DI RIPOSO COME VEDETE LAVORO….. e nessuno mi paga
chiedo quindi come ricompensa una cosa: SIATE GENTILI CON NOI AL TELEFONO, non prendeteci a parolacce e non dubitate mai della nostra (seppur minima, in alcuni casi) della nostra personalità. sopratutto dopo che vi abbiamo risolto la problemaica.
e ringraziate….perchè quello che mi rende felice di “servire” il clt è quello che a fine chiamata mis ento dire GRAZIE…
ti fa sentire utile….
ultima cosa….PIU SIETE GENTILI PIU L’OPERATORE SARA’ DISPOSTO A FARE ANCHE QUELLO CHE NON E’ IL SUO LAVORO.
io ieri sera ho mandato a un clt la configuarzione per outlook di una casella alice…..
e sapete perchè? PERCHE’ ERA GENTILE….
questo anturalmente io….poi dei miei colleghi non rispondo
=P
Renato Says:
20 Febbraio, 2009 at 1:33 pm
Ciao Marco, grazie per la tua risposta che mi è stata molto utile, quindi se la mia zona è coperta dovrebbe filare tutto liscio nel momento in cui, come tu hai specificato, con il programma seleziono solo UMTS? Se la zona è coperta la copertura non sparisce come quando un cellulare perde il segnale? Scusa le mie domande ma non ne capisco :\
Caro renato,
se la zona è coperta hai possibilità che il telefono la key prenda anche dentro casa…..
Tieni conto che se non c’è segnale diretto di Fastweb (o h3g) se metti umts solo non potrai navigare.
Una prova del nove….Se hai un cellulare umts vedi se prende la linea Tre (se hai tre è meglio, perchè con gli altri operatori spesso non vedi se c’è tre)….
verifica quindi con un cellulare la copertura umts e …BUONA NAVIGAZIONE. e mi racomando occhi puntati al consumo
Ciao Marco, grazie ancora, senti io mi collego con il cellulare utilizzando una scheda tim, quindi non ho proprio idea di come funzionerà questa chiavetta, cmq sul cellulare sotto le tacchette del segnale spesso c’è scitto 3G mentre altre volte scompare 3G e viene sostituito da E.
Adesso io non so se questa cosa è preoccupante, a me le cose nuove spaventano un po’ per paura della fregatura, che significano quelle lettere? 3G dovrebbe comprendere UMTS credo ma la E sarà EDGE?
Renato
esatto renato… è proprio edge.
quindi edge è un gprs un po più veloce….ma sempre gprs
Te devi fare un controllo sulla rete con un cellulare della tre e vedere se dentro casa prende….
cerca un amico, oppure qualcuno che conosci…
così verifichi.
^^
spero di esserti stato d’aiuto.
Ricorda che comunque nel caso in cui la chiavetta non funzionasse hai 10 gg di tempo per restituirla dal momento della consegna.
Tieni presente che però la chiavetta si attiva dopo 4-5 gg quindi hai 5 giorni per rimandare indietro la chiavetta e disdire l’abbonamento senza penali.
E se proprio vuoi controlare prima, vai in un centro tre.
So che danno per prova l’internet key gratuitamente per una settimana….
Sto meditando di chiedere a fastweb un contributo di uso del mio blog
Marco, secondo te è possibile per fastweb fare un centro di assistenza elettronico? Sarebbe utilissimo come puoi vedere.
infatti sto pensando di creare una sottospecie di blog in modo da creare “una catena” con tutte le informazioni e le novità……
però bho….
paura di fare un alvoro per nulla
te che ne dici?
Che purtroppo non tutte le aziende capiscono il valore aggiunto che possono dare i propri dipendenti, come te, se tengono al servizio.
Ovviamente è una valutazione che devi fare tu, ma come vedi un punto dove poter chiedere queste informazioni è veramente utile in questo modo.
Pensa poi al numero di domande che rimangono inespresse se qualcuno non raggiunge il posto giusto.
Ma la domanda rimane: il capo apprezzerà?
il problema di fondo è che quello che sto facendo….sarebbe già illegale.
nel senso che tramite il contratto che ho firmato io nn posso rilevare informazioni sul mio lavoro ne su quello che faccio
e ti dirò di più…..non posso nemmeno segnare gli account (nemmeno nome e cognome) in quanto sarebeb una creazione di banche dati.
Il problema di fondo è questo….
però cmq creo un blog….in modo da almeno mantenere un minimo di informazione…..
^^
lo sto già creando….
Se non firmo il contratto quindi quando non apro al corriere l’abbonamento parte lo stesso?
anche se non bellissimo…..
ecco a voi il vostro blog
http://fastwebmobile.myblog.it/
appena possibile lo migliorerò….
PRIMO POST CHE SCRIVO???
bhe visto che si chiedono così tante info sulla chiavetta…..
SCRIVERO’ SULLA NAVIGA OVUNQUE
penso che sono stato ingannato da un operatrice fastweb ,che mi ha contattato oggi per una internet key,alla fine ho accettato la proposta anche se ho forti dubbi:
1 l operatrice mi ha detto che internet viaggia su altri canali mentre le ho detto che il segnale tre del cellulare fastweb non esiste nel mio appartamento.
poi mi ha detto che il costo era di 19,90 una tantum e di 2 euro al mese
e che avrei avuto 5 giga di traffico incluso,
tutto questo non l ho letto in nessun posto.
ho anche chiesto conferma chiedendo se i due euro erano tutto quello da pagare mensilmente è mi ha dato conferma.
adesso se cosi non è posso disdire il contratto ,senza farmi consegnare la internet keey.
chiamo il callcenter.
grazie
io ancora non ho capito se il contratto non lo firmo alla consegna della key, se è cmq valido l’abbonamento, boh
gennaro e renato SUL SITO http://fastwebmobile.myblog.it/ trovate la risposta alle vostre domande!!!!!!
Ciao Marco, ho preso 2 SIM fastweb e volevo prendere un telefono dualsim per mantenere i vecchi numeri, mio e di mia moglie, rispettivamente Voda.. e TIM, ma non trovo notizie precise in merito.
Ovunque trovo scritto “non funziona con le SIM ’3′” e sapendo che le fastweb usano la rete 3 mi viene il dubbio.
Sai per caso darmi qualche dritta in merito?
Esistono telefonini dual sim che riescono ‘nell’impresa’ ?
ettore qui troverai la tua risposta
^^
MARCO
scusa manca il link
http://fastwebmobile.myblog.it/
Avevo già letto quel post e l’unica cosa che ho in merito è “Ma fidati, come navigazione è veramente buona visto che ci appoggiamo a tre. Quindi l’unica cosa che devi fare è provare prima se c’è rete TRE.”.
So che fastweb mobile si appoggia alla rete 3, ma questo nn dovrebbe vincolare la USIM al funzionamento su particolari cell. a meno che, nn abbiano il firmware bloccato.
Ovvero, correggimi se sbaglio, se il cell supporta UMTS dovrebbe funzionare.
Confermi o meno le mie osservazioni?
Un qualsiasi cell UMTS può usare tali USIM o sono vincolate via firmware?
Grazie ancora anticipatamente.
Sorry, ho visto adesso la risposta, nn avevo refreshato.
Scusa ancora, mo leggo
AVVISO PER I NAVIGANTI:
ho aperto sul mio blog una sezione domande per chi volesse scrivere direttamente su li qualche domanda.
Rimane comunque la possibilità di mettere anche direttamente qui le domande…io le copio e incollo direttamente su blog.
Vi ricordo l’indirizzo http://fastwebmobile.myblog.it/
Grazie federico per lo spazio che mi concedi ogni volta!!!!